A Koinal visa simplificar a compra de criptomoedas por meio de sua tecnologia de troca proprietária, na qual eles usam o monitoramento de fraude mais sofisticado e a tecnologia de criptografia avançada para proteger os pagamentos. As criptomoedas com suporte incluem Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash e Ripple. Os clientes podem comprar com base em métodos de pagamento preferenciais usando cartões de débito e crédito, transferência bancária e outros métodos de pagamento alternativos.
Este AMA é dividido em duas partes, onde Anil foi convidado a compartilhar suas opiniões e parceria conosco, seguido por Q ao vivo&A em nosso grupo.
Seção 1
1. Quantos países e quantas criptomoedas são suportados pelo Koinal?
Cartões bancários emitidos nos seguintes países & regiões não são suportadas pelo Koinal: Vietnã, Bolívia, Equador, Argélia, Bangladesh, Indonésia, Jordânia, Quirguistão, Marrocos, Nepal, Irã, Paquistão, Taiwan, Camboja, Cuba, Macedônia, Nepal, Nigéria, Tailândia, Líbia, Sudão, Iêmen , Zimbábue, Síria, Panamá, Gana, Mongólia, Botswana, Trinidad e Tobago, Coreia do Norte, Egito, Tunísia, Quênia, Mianmar, Líbano. Estamos trabalhando para remover alguns dos países da lista. Aceitamos 5 moedas: BTC, ETH, XRP, LTC, BACH. Novas moedas estarão disponíveis em breve.
2. Koinal fez parceria com outras bolsas além da OKEx?
Sim, temos uma ampla gama de parcerias e expandindo continuamente.
Mas nós amamos OkEx ternamente!
3. Como uma empresa tão popular como a Koinal lida com fraudes e garante a segurança de seus usuários, você tem alguma função especial? Diga-me que sua empresa só trabalha com empresas ou oferece suporte a usuários comuns. E quanto tempo leva o processo KYC? Koinal oferece suporte a moedas como Bitcoin, Ethereum, Ripple, etc. Sua empresa vai emitir sua própria criptomoeda no futuro??
A fraude é um dos problemas mais sérios com que lidamos. Koinal tem uma equipe de Fraude e Risco muito experiente baseada na UE. Estamos trabalhando com os melhores provedores de KYC e contando com uma das melhores equipes de risco da UE, salvando-nos todos os dias. G. Veteris é o dono da marca Koinal e também tem clientes corporativos. SG Veteris tem serviços B2C e B2B: www.sgveteris.com. O tempo de processo KYC depende dos detalhes da aplicação. Você deve obter o resultado entre 1 e 15 minutos. A emissão de nossa própria criptomoeda ainda não está em nossos planos. Claro, é sempre um assunto interessante falar sobre isso nas reuniões internas.
4. A epidemia de Covid-19 afetou muito o mercado. Quais são os efeitos que Covid-19 trouxe para Koinal? Quais são os remédios de Koinal?
Posso dizer que a Covid-19 ainda não nos afetou, pois 90% dos membros da nossa equipe estão trabalhando remotamente em diferentes países. O financiamento, como todas as áreas, foi profundamente afetado. Portanto, tínhamos que garantir que as pessoas ainda pudessem usar nosso serviço para fazer suas escolhas financeiras. Também estendemos nossa promoção SEM FEE até 6 de abril para que possamos pelo menos fazer nossa parte para ajudar.
5. Você pode compartilhar conosco os planos sobre marketing e atividades recentes?
Continuaremos a fazer promoções de sucesso! Estamos cada vez mais ativos nas redes sociais. No entanto, expandimos nossa equipe de marketing recentemente, o que trará muita alegria e ótimos negócios para nossos usuários. Fique atento! Você pode nos seguir no Twitter, Instagram, Facebook e LinkedIn.
6. Quais são os requisitos para ter depósitos e retiradas bem-sucedidos por meio do koinal? Qual é a força da segurança / privacidade na Koinal?
Fazemos verificações KYC envolvendo documentos de identificação e endereço. Também temos e-mail de confirmação para as primeiras inscrições. Além disso, solicitamos verificações de selfie em certas circunstâncias. Claro que temos uma extensa lista de verificações e controles de segurança, mas entrar em detalhes não seria muito seguro.
7. Quais vantagens a Koinal oferece aos clientes em relação a outros concorrentes? Serei obrigado a passar pelo KYC para comprar criptografia online ou você restringe com qualquer quantia?
Oferecemos um serviço bom, seguro e rápido com preços muito competitivos. Eu sugeriria olhar para todas as alternativas que fornecem este serviço com cartões de crédito / banco para comparar a diferença. Mas eu sugiro fortemente que você passe por todo o processo de compra, não apenas verificando o preço no site.
8. Existe um limite de compra?
Às vezes sou cancelado depois de comprar moedas.
Temos limites como parte de nossa medida de segurança. Você pode encontrar os limites no site da OKEx e em nosso Helpdesk.
9. Eu li comentários de clientes ao usar o Koinal, o Koinal tem planos para melhorá-lo?
Temos uma equipe de suporte ao cliente trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana, pronta para ajudar com quaisquer problemas que os clientes possam enfrentar. Estamos constantemente melhorando nossa plataforma para oferecer um bom serviço. Recebemos ótimos comentários e, claro, como qualquer empresa, reclamações. Alguns deles não são realmente causados pelo nosso serviço, mas sim pela natureza dos cartões de crédito / bancários ou pelo próprio banco. Mas recebemos ótimas sugestões de melhoria e levamos todos os comentários a sério, pois acreditamos que é a fonte do verdadeiro sucesso.
Seção 2
1 ： Por que é chamado de Koinal, o que significa para a equipe?
Koin Al significa Buy Coin em turco. Sou um turco que mora em Londres e percebi que qualquer pessoa pode pronunciar corretamente em Londres.
2 ： Para avançar no seu roteiro, quais são as suas próximas prioridades mais importantes? A equipe Koinal tem fundamentos suficientes (fundos, comunidade, etc.) para atingir esses marcos?
Trabalhando para melhorar nossos serviços e reduzir nossos preços. Estamos planejando lançar nossos serviços de transferência bancária para compra e também para venda em um futuro próximo.
3 ： Segurança de fundos é a principal prioridade para muitos traders / investidores quando se trata de escolher uma bolsa, estamos curiosos para saber mais sobre segurança de Koinal.
SG Veteris (proprietário do serviço Koinal) é um agente EMD no Reino Unido. Devemos estar seguros! Não é uma opção para nossa entidade, pois somos um Agente EMD regulamentado pela FCA.
4 ： Qual é o tamanho do ecossistema Koinal? Quão especial é Koinal para competir com outros concorrentes?
Visite www.sgveteris.com para ver nossos serviços. Koinal é o nosso serviço de processamento de cartões. Acho que SG Veteris é um dos maiores da UE em nosso ecossistema.
5 ： Quais são as parcerias estratégicas entre OKEx e Koinal? Quais serão as oportunidades financeiras no futuro?
Fortalecemos nosso relacionamento com o Grupo OKEx no lado do processamento de cartões. Sim, você pode usar um cartão virtual, no entanto, nosso sistema ainda o forçaria a passar 3Ds.
6 ： VIVER no mercado de criptografia de urso é realmente difícil, muitos projetos estão longe de seu alvo, então quais são a fórmula de Koinal para sobreviver em uma longa estrada?
Não somos uma pequena start-up. Como um grupo FinTech, estamos no mercado há quase 7 anos. Há muito tempo atuamos em serviços bancários e de processamento de cartões. SG Veteris (Koinal) vai sobreviver e crescer.
7 ： Todos nós sabemos que as colaborações nesta indústria são cruciais para sobreviver e dominar a longo prazo. Que tipo de colaborações / cooperações foram feitas por Koinal ?
Temos parcerias com os maiores players de todo o mundo no mercado de criptomoedas. Basta nos seguir nas redes sociais para ver nossa conquista.
8 ： Koinal está planejando criar seu próprio Blockchain ?
Não, não estamos planejando. Temos nos concentrado em serviços financeiros.
9 ： Você está planejando adicionar uma compra de criptomoeda usando alipay e wechat?
Estamos planejando adicionar opções alternativas de pagamento. Estamos felizes em adicionar Alipay e Wechat se concordarmos com eles. Não exigimos KYC para <Pedidos de $ 2500, no entanto, sempre fazemos verificações de antecedentes no back-end.
10 ： Que tipo de tecnologia Koinal usa para proteger os dados & privacidade?
É um fator muito importante saber.
Estamos sediados em Londres e SG Veteris é um agente EMD. Devemos garantir a conformidade com o GDPR em nossa organização.
11 ： O mercado de criptomoedas é muito volátil. Como a Koinal é segurada no caso de a criptomoeda cair drasticamente?
Depois de criar um pedido, congelamos nossos preços por um tempo para garantir que nossos usuários não sejam afetados pela volatilidade.
